Lexique

Chaîne de valeur : Cela correspond à l’ensemble des étapes permettant d’arriver à une situation offrant un avantage concurentiel

Compliance : ce terme fait référenceà la capacité des internautes à suivre des indications préconisées

KPI : Indicateur clé de performance ( Key Performance Indicator). Il correspond à la mesure d’une ou plusieurs données qui permettent d’évaluer simplement la performance du site web tout en étant compris par l’ensemble des équipes web. Plusieurs KPI sont présents dans un tableau de bord

Périmètre d’analyse : Il correspond aux pages concernées par l’analyse. Ainsi, le périmètre peut être le site entier (donc toutes les pages du site), une partie du site (un groupe de pages) ou une seule et unique page

Post-clic : Il correspond à une conversion (une vente par exemple) liée à un clic entrant. Cette mesure a la particularité de prendre en compte les internautes qui ne convertissent pas immédiatement, mais reviennent convertir quelques jours plus tard (après avoir pris un délai de reflexion par exemple)

Reporting : Un reporting consiste en un compte-rendu régulier de l’activité d’une entreprise ou d’un service. Le reporting est constitué de différents tableaux de bord pour chaque catégorie (avec différents niveaux de détail et des informations personnalisées pour chaque catégorie). L’objectif est de partager rapidement et facilement certaines informations permettant d’expliquer les résultats obtenus (par rapport aux objectifs)

Testing : Mise en place de différents tests afin de comprendre et/ou de confirmer l’influence de certains facteurs afin de faire évoluer la performance d’une page d’un site web

 

Retrouvez d’autres définitions sur ce site : definitions-webmarketing

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